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張一鳴:7年做到750億美金估值,36歲的他只說了5件事
曾經是內蒙古戈壁里的農夫,如今成為傳奇投資人,他是怎么做到的?
來源:今日頭條  2019-03-20
作者:股融易

[ 導讀 ] 張一鳴創辦的字節跳動估值已達750億美金,成為中國乃至全球成長最快的移動互聯網公司。 2019年3月12日,公司7周年年會上,張一鳴分享了他的創業理念。他在演講中,披露了字節跳動7年間迅速成長的秘密。

創業7年,張一鳴創辦的字節跳動估值已達750億美金,成為中國乃至全球成長最快的移動互聯網公司。

這家公司現在已經有了十幾款主力產品,包括今日頭條、抖音、火山小視頻、西瓜視頻等爆款APP,還有不斷推出的新產品,輕顏相機、gogokid直至最近的多閃。

2019年3月12日,公司7周年年會上,張一鳴分享了他的創業理念。他在演講中,披露了字節跳動7年間迅速成長的秘密。

7年到750億美金估值,36歲的張一鳴只說了5件事

1、創業要有夢想,快速迭代

張一鳴曾在一個工地上看過一句話:空間有形,夢想無限。

他很驚訝,一個塵土飛揚的建筑工地上,居然冒出來這么一句有詩意的話。

但他覺得這句話,跟創業的精神特別契合:

盡管條件有限,不管是辦公空間小,還是語言不通,但夢想依舊可以很廣闊,可以追求創造非常大的事情。

在創業早期,缺人、缺錢、缺資源,一切只能靠自己努力。張一鳴和團隊就抱著從零學起、快速迭代的心態。

做第一版個性化推薦引擎時,很多人擔心頭條沒有這方面的“基因”和能力。

但張一鳴跟同事說,推薦我們不會,可以學啊。

“我找到了《推薦系統實踐》這本書的作者,問他要一本電子版看看。他說書還沒出版,不肯給我。我只能網上找資料,自己想象著寫出了第一版的推薦引擎。現在他已經加入我們公司?!?

王興也講過一個故事:有一次公司開會到晚上12點,討論接近尾聲,需要有人整理會議記錄,涉及流程圖的部分用visio畫比較好。

王興就問一個年輕同事會用visio嗎?她毫不猶豫地說“我可以學”。王興說,這四個簡單的字里,有無窮的力量。

過去幾年,張一鳴和團隊一直在討論國際化。有個同事跟張一鳴說下周要去印度調研。盡管他還沒怎么出過國,連護照也不太懂——

“他在印度過海關的時候被攔住了。我說為什么?他說他拿的證件不行。我說你拿的什么證件?他說APEC證。他拿著一張環太平洋組織的證件,去了印度洋的國家。他說,上面寫著印度啊。我找了好久,看到一個縮寫IDN,這是印尼好么?!?

后來,這個英文不太好的同事,還是踏上了印度的土地。在印度做了很多行業的分析和調研,還招到了很多候選人。張一鳴說,這讓他想到唐僧西天取經,幾經長途跋涉,終于取到了真經。

成功的創業者,總是朝著夢想全力奔跑。

2、做任何事,努力從根本上解決問題

在任何時候,都要努力從根本上解決問題。做正確的事,而不是容易的事。

這種刨根問底的做事理念,體現在字節跳動小到搞裝修、大到做招聘和做公益事業上。

搞裝修:

新辦公室的氣味一直不太好,總被員工吐槽。

張一鳴就問房產團隊,為什么不能解決。團隊答復是,按照最高標準測試,也絕不超標;這是一個行業難題,已經嘗試了各種辦法。

張一鳴追問,真的嘗試世界上最有效的辦法了嗎?有沒有可能介入生產環節,有沒有可能聯系材料專家,從工藝和流程入手,徹底解決問題。雖然很難,需要一定時間,一個月,一個季度,甚至一年,但是,還要想辦法去嘗試,希望能有突破。不僅幫幾萬員工解決搬家時會遇到的空氣質量問題,可能還是很好的商業機會。

招聘:

張一鳴有天看見公司HR寫的招聘PM的JD,非常生氣。

其中有一條寫著:有五年以上互聯網產品經驗,具有日活千萬量級以上的產品規劃和產品迭代實施經驗。

張一鳴就對這個HR說,“按照這個要求,陳林、張楠,我們公司一大批PM,一個都進不來,連我自己都進不來。別說千萬DAU產品了,他們加入前,連百萬,甚至十萬DAU的產品也沒做過?!?

在他看來,用時間、產品量級去篩選候選人,是很容易的。但招聘,最重要的是找到最合適的人,特質是不是真正契合,關注人的基本面。學校、相關經歷、title反而沒那么重要。

做公益:

很多公司做過404尋人,在一個根本打不開的頁面上,放上尋人啟事,用戶看到的時候,小孩可能都走失一個月了。張一鳴堅決反對做這種“面子公益”。他希望公益,也能追求可持續、大范圍、高效率。

“如果都是噱頭,不如不做。如果要做,就認真找到能解決問題的辦法?!閉乓幻?。

后來,“頭條尋人”上線,基于LBS技術精準彈窗尋人啟事,3年已經找回8000多名走失者,已經是國內最有效而且找到人數最多的平臺。

有人評價說,忽然發覺技術男才能?;ず美寺?,不然滿世界都是404的浪漫……

搞裝修,擺幾盆綠植是容易的,但要徹底改善空氣質量,解決行業難題,是困難的。招聘,用數字和經驗限制候選者是容易的,但要發現人的特質,找到最合適的人,是困難的。做公益,做404尋人是容易的,但要真正幫到人,降低社會公益成本,是困難的。

但張一鳴和團隊總是選擇了后者。

3、擁抱不確定性,大力出奇跡

2014年,騰訊微視、微博秒拍的廣告已經鋪天蓋地了,張一鳴和團隊覺得已經錯過,希望不大。

2015年初,張一鳴又把團隊叫到一個地方,第二次討論做不做短視頻。結果還是不做。

2016年,張一鳴第三次跟團隊討論要不要做短視頻。結論是做,不能放棄。不僅要做,還要做兩款,不僅在國內做,還要在海外做,不僅要在海外做,還要做好并購。

張一鳴堅信,“這會是一件給世界帶來很多改變的事情,我們要大力嘗試?!?

3年過去,這些想法全部兌現:抖音、火山在國內發展得如火如荼,TikTok收獲全球市場,還成功收購了Flipagram、 musical.ly。

收購Flipagram的2017年春節,張一鳴告訴團隊要去洛杉磯做整合工作,團隊個個面露難色,因為以前出國都很少,一致表示心虛。

如今,字節跳動的產品和服務,已覆蓋全球150個國家和地區、75個語種。

這種“擁抱不確定性,大力出奇?!鋇墓適?,在字節跳動里中不斷上演。

2014年,張一鳴和團隊決定做頭條號平臺。進展緩慢,產品簡陋,沒什么作者愿意來。內部也很多質疑的聲音,懷疑產品能不能做起來。

后來,公司發動全體員工邀請創作者入駐,很多同事從邀請自己身邊的自媒體朋友開始,所有同事都兼任頭條號作者的客服,答疑解惑,溝通解決各類問題。

如今,頭條號已經擁有超過100個垂直領域,覆蓋了從圖文到短視頻多種信息體裁,成為移動互聯網上重要的內容生態。

張一鳴說,回頭看,開始的時候我們的很多方法并不好,但是很努力、很專注,大力出奇跡。

“很多事情,初始都是很困難的,要調動資源全力以赴嘗試很多次,才可能取得進展。現在,我們也有一些產品還不夠好,我們歡迎積極吐槽提建議,但不要那么容易放棄希望。要吸收真正有價值的吐槽,在重要的事情,正確的方向上要有旺盛的熱情、大膽的想象力、堅韌不拔的意志,踏實去嘗試,大力出奇跡?!?

4、格局要大,ego要小

創業之初,在錦秋家園一間四居室里,張一鳴同時想好了公司中文名和英文名:字節跳動(ByteDance)。這時已經想到了全球化的問題。

他不滿足于創業成功,而是一開始就要做“大的事情”。

這種大格局,還體現在他對宇宙事物的關注上。

2016年,張一鳴推薦過一部BBC紀錄片:《宇宙時空之旅》。

這部片子講述了宇宙恒星的演變過程,以及人類對宇宙認識的進化。

從原子到星球,從進化論到觀測天文學,個中有宏大的敘事:現代天文物理學的發展、哈雷彗星、黑洞、超新星、暗物質,也有精微的事物:水熊蟲、光合作用原理、電子云、核聚變、中子、原子。

“這個紀錄片對我影響很大,它讓我覺得人類很渺小?!閉乓幻?。

張一鳴認為,ego(自我)和格局是一對反義詞。優秀的企業和人才,不僅應該做到格局大,還應該做到ego小。

ego小、格局大,就像電子運動或者宇宙中的星球,每個物質有更大的發揮空間。ego大、格局小,就像一個箱子內裝了很多膨脹的氣球,互相擠壓彼此的生存空間。

張一鳴舉了個例子:公司業務發展得比較快的時候,就不容易出現辦公室政治,因為發展快代表格局變大,就算大家ego大,也不容易碰撞,但公司一旦發展緩慢,就容易擠在一起了。

ego會擋住人看問題的視線,而ego越小,越能包容他人,越能看清楚自己與世界、他人的關系。

5、有同理心也要有想象力

對于字節跳動,外界貼過很多標簽:字節跳動是個過于理性的公司,張一鳴是一個過于理性的人,A/B測試公司,App工廠等等。

張一鳴完全不認同。

“我覺得,我們是一個非常浪漫的公司啊。同事跟我說是不是叫理想主義,浪漫有點貶義,聽起來不靠譜。我說不是,理想主義還不夠,浪漫比理想主義更浪漫,只不過我們是務實的浪漫。什么是務實浪漫?就是把想象變成現實,face reality and change it?!?

對于務實和浪漫,張一鳴有自己的定義:

“精致的文藝不是浪漫,粗糙的宏大是浪漫,新事物都是粗糙的。曬情懷故意感動別人不是浪漫,獨立思考穿越喧囂是浪漫。有生命力是浪漫,面向未來是浪漫,擁抱不確定性是浪漫,保持可能性是浪漫。

什么是務實?做容易的事不是務實,做正確的事才是務實,短期投機不是務實。大力出奇跡是務實,刨根問底是務實,抓住本質是務實,尊重用戶是務實,認識世界的多樣性是務實?!?

7年到750億美金估值,36歲的張一鳴只說了5件事


張一鳴說,沒有務實的浪漫,是做不出頭條和抖音的。

“我們跟蹤一個個Bug,做用戶訪談,做AB測試是務實,但我們也有想象力,也浪漫。信息創造價值是我們的務實,記錄美好生活是我們的浪漫?!?

如果只有務實的同理心,就只能做出有用的產品。出彩的產品,離不開浪漫的想象力。

開發產品之初,張一鳴和團隊想象,今日頭條有一根看不見的天線,連接著信息的無邊海洋,每一次刷新,都是從海洋中接收感興趣的信息;抖音的全屏幕則是一扇窗戶,人們透過這扇窗戶,看見一個更廣闊豐富的世界。

所以,今日頭條試圖涵蓋各種各樣有用的信息,從新聞到圖片,從三農到學術。抖音從一款炫酷的音樂舞蹈小眾軟件,演化成包容美麗風光、戲曲藝術、感人故事、生活消費的大眾平臺。

張一鳴建議同事,每天每年都想一想有什么事情可以發生,但不想不做就不會發生的事情。無論小事情還是大事情,無論工作中還是生活中。

“作為一個公司也應該保持想一想,我們能不能做出超越現在業界水平,超越目前產品,更創新更有價值的事情。希望我們永遠是一個有想象力的公司?!?

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